MON COMPTE, MES DONNÉES
J'ai besoin d'une facture, comment puis-je l'obtenir ?
Nous serons ravis de vous envoyer votre facture suite à votre commande. Il vous suffit de remplir le formulaire suivant en indiquant :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail affiliée à votre compte client
- Date et heure approximative de la commande
- Numéro de la commande
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais !
Je possède deux comptes chez vous, comment puis-je les fusionner ?
Nous pouvons tout à fait fusionner vos deux comptes, pour cela il vous suffit de remplir le formulaire suivant en nous indiquant les informations uniques que vous souhaitez garder parmi les deux comptes, à savoir:
- L’adresse mail
- L’adresse postale
- Le numéro de téléphone
A la suite de cela, nous fusionneront vos comptes ainsi que vos points de fidélités.
Je souhaite modifier mes données personnelles.
Je souhaite supprimer mon compte ainsi que mes données affiliées
Il est de votre droit de demander la suppression de votre compte client ainsi que vos données personnelles. De ce fait, veuillez remplir le formulaire suivant en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone).
Nous procéderons par la suite à la suppression de votre compte ainsi qu’aux données affiliées et vous serez informé(e) de ses mesures suite à votre demande par email dans les meilleurs délais.
